Seguros de Automóviles

Amparar los daños y/o pérdidas que sufran los vehículos de propiedad del Asegurado o por los que sea legalmente responsable, o aquellos daños a bienes o lesiones o muerte a terceros que se causen.

Amparos de la póliza

Responsabilidad civil y extracontractual

Se ampara la Responsabilidad Civil Extracontractual en que de acuerdo con la ley incurra el Asegurado al conducir los vehículos asegurados en la póliza, o por cualquier persona que conduzca dichos vehículos con su debida autorización, proveniente de un accidente o serie de accidentes emanados de un solo acontecimiento ocasionado por los vehículos descritos en la misma.

Además, aún en exceso del límite  o límites asegurados, por las costas del proceso que la victima o sus causahabientes promuevan en su contra o la del asegurado con las salvedades siguientes:

  • Si la responsabilidad proviene de dolo o está expresamente excluida del contrato.
  • Si el Asegurado afronta el proceso contra orden expresa de la Compañía Aseguradora.
  • Si los perjuicios ocasionados a terceros exceden el límite o límites asegurados, la Aseguradora solo responderá por las costas del proceso en proporción a la cuota que le corresponda en la indemnización.

Pérdida total del vehículo por daños

Es la destrucción total del vehículo como consecuencia de un accidente o por actos mal intencionados de terceros, incluidos los actos terroristas. La destrucción total se configura si los repuestos, la mano de obra necesaria para las reparaciones y su impuesto a las ventas, tienen un valor igual o superior al 75% del valor comercial del vehículo.

Pérdida parcial del vehículo por daños

Es el daño causado por un accidente o por actos mal intencionados de terceros, incluidos los actos terroristas. Cuando los repuestos, la mano de obra necesaria para las reparaciones y su impuesto a las ventas, tienen un valor inferior al 75% del valor comercial del vehículo.

Se cubren, además, bajo este amparo los daños a los radios, pasacintas, equipos de sonido, de calefacción u otros accesorios o equipos no necesarios para el funcionamiento normal del vehículo por cualquier clase de hurto o sus tentativas, siempre que tales accesorios o equipos se hayan asegurados específicamente.

Pérdida total o parcial del vehículo por hurto o hurto calificado

Es la desaparición permanente del vehículo completo o la pérdida o daño total o parcial de las partes o accesorios fijos, necesarios para el funcionamiento normal del vehículo, por causa de cualquier clase de hurto o sus tentativas.

Se cubre, además, bajo este amparo la desaparición o daños que sufran los radios, pasacintas, equipos de sonido, de calefacción u otros accesorios o equipos no necesarios para el funcionamiento normal del vehículo por cualquier clase de hurto o sus tentativas, siempre que tales accesorios o equipos se hayan asegurado específicamente.

Amparo de gastos de grúa y protección al vehículo incluyendo motos y vehículos pesados

Son los gastos en que incurra el Asegurado, de manera indispensable y razonable, para proteger, transportar o remolcar con grúa el vehículo en caso de accidente, cuando ocurra una pérdida total o parcial cubierta por este seguro, o desde donde apareciere en caso de hurto o hurto calificado hasta el taller de reparaciones, garaje o parqueadero mas cercano al lugar del accidente, o a donde apareciere en caso de hurto, u otro con autorización de la Aseguradora, hasta el 100% del valor del servicio

Terremoto, temblor y/o erupción volcánica

Siempre y cuando se hayan tomado los amparos de pérdida total y parcial del vehículo por daños, la presente póliza extiende su cobertura a los daños y pérdidas al vehículo asegurado causados por temblor, terremoto o erupción volcánica.

No aplicación de deducible para todos los amparos

En caso de siniestro por cualquier causa cubierta bajo la presente póliza, el pago de la indemnización se hará sin tener en cuenta ningún tipo de deducible a cargo de la Universidad, es decir, el valor indemnizado corresponderá al 100% de la pérdida.

Gastos de transporte en caso de pérdida total o por hurto

En caso de pérdida total del vehículo por hurto o hurto calificado, el asegurado recibirá en adición a la indemnización  por pérdida total por hurto o hurto calificado sin exceder en ningún caso de treinta (30) días comunes contados a partir del día siguiente al de la notificación del hecho a la Aseguradora y terminará cuando se haga efectiva la indemnización o la restitución del vehículo asegurado, únicamente para automóviles, camperos, camionetas y pick-up y según el contrato de seguro adquirido.

Gastos de transporte en caso de pérdida total por daños

En caso de pérdida total del vehículo por daños, el Asegurado recibirá en adición a la indemnización  por pérdida total por daños sin exceder en ningún caso de treinta (30) días comunes contados a partir del día siguiente al de la notificación del hecho a la Aseguradora y terminará cuando se haga efectiva la indemnización o la restitución del vehículo asegurado, únicamente para automóviles, camperos, camionetas y pick-up y según el contrato de seguro adquirido.

Amparo de protección patrimonial

La Aseguradora indemnizará cuando el conductor incurra en las causales de exclusión indicadas a continuación:

  • Cuando el conductor desatienda las señales reglamentarias de tránsito, no acate la señal roja o amarilla de los semáforos, conduzca a una velocidad que exceda a la permitida, carezca de licencia vigente para conducir vehículos de la clase y condiciones estipuladas en la póliza.
  • Esta exclusión no se aplicará a las pérdidas que se produzcan bajo el amparo de pérdida total o parcial por hurto.
  • En caso de dolo o culpa grave del conductor o cuando éste se encuentre bajo el influjo de bebidas embriagantes, drogas tóxicas, heroicas o alucinógenos.

Asistencia jurídica en proceso penal

Indemniza los gastos en que incurra el asegurado por concepto de honorarios de los abogados que lo apoderen en el proceso penal que se inicie como consecuencia directa y exclusiva de lesiones personales  culposas y/o de homicidio en accidente de tránsito, ocurrido durante la vigencia de la póliza, causados por los vehículos asegurados a personas que se encuentren dentro o fuera del mismo, con sujeción a las siguientes condiciones:

  • Que la conducción sea lícita, es decir con la debida autorización del asegurado, por las personas responsables del manejo administrativo del parque automotor del asegurado.
  • Solamente se reconocerán los honorarios pagados a Abogados designados por el asegurado con tarjeta profesional o con licencia temporal vigente que apoderen al asegurado y no sean nombrados de “oficio”.

Asistencia jurídica en proceso civiles

Indemniza los gastos en que incurra el asegurado por concepto de honorarios del abogado que lo apodere dentro del proceso civil que se inicie en su contra como consecuencia directa y exclusiva de un accidente de tránsito ocurrido dentro de la vigencia de la póliza y amparado por la misma, en que se haya visto involucrado el vehículo descrito en la carátula de la póliza. Con los siguientes límites:

Asistenica jurídica - casa cárcel

Mediante este amparo el Asegurado, o quien vaya conduciendo el vehiculo asegurado con su autorización, así como el asegurado cuando sea persona natural y se encuentre conduciendo un vehiculo de servicio particular y de similares características al descrito en la póliza, contará con los servicios de un abogado, quien hará los trámites necesarios para el traslado a la Casa Cárcel para conductores, cuando como consecuencia de un accidente incurra en los delitos de LESIONES PERSONALES Y HOMICIDIO EN ACCIDENTE DE TRÁNSITO y por tal circunstancia sea retenido conforme a la Ley. Esta cobertura tendrá efecto en las ciudades donde existan establecimientos carcelarios.

Asistenica en viajes

El servicio de Asistencia en Viajes lo presta la aseguradora  llamando a la línea nacional asignada para tal fin.

Coberturas al Vehículo

  • Remolque o transporte del vehículo
  • Estancia y desplazamiento por inmovilización del vehículo
  • Estancia y desplazamiento por robo del vehículo
  • Servicio de conductor profesional
  • Localización y envío de piezas de repuestos
  • Transporte, depósito y custodia del vehículo reparado o recuperado
  • Informe estado de las vías

Asistencia Jurídica preliminar

  • Asistencia de asesor jurídico en el sitio del accidente
  • Asistencia ante la unidad judicial de tránsito
  • Casa Cárcel (estando el conductor del vehículo asegurado en una de las causales determinadas por la ley para ser remitido a una casa-cárcel debidamente autorizada por el INPEC.

Cobertura a las personas

  • Transporte o repatriación hospitalaria
  • Transporte o repatriación de los Acompañantes
  • Desplazamiento y estancia de un familiar asegurado
  • Interrupción del viaje por fallecimiento de un familiar
  • Asistencia hospitalaria en el extranjero
  • Prolongación de la estancia en el extranjero
  • Transporte del asegurado fallecido y de los familiares
  • Envío de medicamentos
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Transporte de ejecutivos
  • Orientación por pérdida de documentos
  • Orientación para asistencia jurídica
  • Información turística

Coberturas al equipaje

  • Localización y envío de los equipajes y efectos personales
  • Extravío del equipaje en vuelo regular de aerolínea comercial
  • Pérdida definitiva del equipaje

Sistema de Operación

  • Sistema de Recepción de llamadas
  • Personal especializado y políglota
  • Sistema de Comunicaciones
  • Control de calidad en el servicio
  • Red de proveedores
 

Seguros Personas

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Cubrimos todos los riesgos que puedan afectar a la existencia, integridad corporal o salud de un asegurado.

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Seguros Generales

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Planeado para proteger al asegurado contra las pérdidas o daños materiales que pueda sufrir.

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Están diseñados para salvaguardar los bienes de la empresa y reparar la pérdida sufrida a causa de un siniestro.

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Defensor del Consumidor Financiero

Está encargado de velar por la protección de los derechos de los consumidores y de resolver de forma objetiva y gratuita las quejas y reclamos que estos tengan en relación con el servicio prestado.

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